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Contact

Écrivez-moi à christian@tonke.de. Pour une demande concernant une app, indiquez si possible le nom de l’app, votre appareil et la version de l’app.

Signaler un bug ou un plantage

Une courte description est très utile : que s’est-il passé, qu’avez-vous fait juste avant, et le problème est-il reproductible ? Les captures d’écran sont également les bienvenues.

Apps prises en charge

Ce support couvre toutes mes apps sur l’App Store et Google Play – les jeux comme les apps de productivité et du quotidien. Vous trouverez un aperçu sur la page des projets et les informations de protection des données par app sur la page Informations sur la protection des données pour les apps.

Certaines apps (par exemple SoloPortal, FieldProof, FamilyCare Handoff, PetCare Circle, Pickup Pass, CrossDevice Drop et SceneRecall) peuvent être connectées en option à un serveur auto-hébergé. Pour les questions de disponibilité, de configuration, de données ou de suppression sur un tel serveur, l’exploitant du serveur – généralement vous ou votre équipe – est le premier interlocuteur. Je vous aide volontiers pour l’app elle-même, le processus de jumelage et les bugs de l’app.

Questions sur la protection des données

Vous trouverez des informations sur le traitement des données dans la page Protection des données. Vous pouvez également me contacter par e-mail pour toute question ou demande concernant vos données.

Délai de réponse

Je réponds généralement sous quelques jours ouvrés.