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Contatto

Scrivi a christian@tonke.de. Per una richiesta relativa a un'app, indica se possibile il nome dell'app, il tuo dispositivo e la versione dell'app.

Segnalare un bug o un crash

Una breve descrizione è molto utile: cosa è successo, cosa hai fatto subito prima e il problema è riproducibile? Anche gli screenshot sono benvenuti.

App supportate

Questo supporto copre tutte le mie app sull'App Store e su Google Play – sia i giochi sia le app di produttività e di uso quotidiano. Trovi una panoramica nella pagina dei progetti e le note sulla protezione dei dati per ogni app nella pagina Note sulla protezione dei dati per le app.

Alcune app (ad esempio SoloPortal, FieldProof, FamilyCare Handoff, PetCare Circle, Pickup Pass, CrossDevice Drop e SceneRecall) possono essere collegate opzionalmente a un server self-hosted. Per domande su disponibilità, configurazione, dati o cancellazione su un server di questo tipo, il primo punto di contatto è il gestore del server – di solito tu o il tuo team. Sono felice di aiutarti con l'app stessa, la procedura di abbinamento e i bug nell'app.

Domande sulla protezione dei dati

Trovi informazioni sul trattamento dei dati nella pagina Protezione dei dati. Puoi anche contattarmi per e-mail per domande o richieste riguardanti i tuoi dati.

Tempi di risposta

Di solito rispondo entro pochi giorni lavorativi.